শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

habanero games-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন। এই চুক্তিটি habanero games এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত সম্পর্ক স্থাপন করে।

কার্যকর তারিখ: ১৭ জুলাই, ২০২৬।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন এখতিয়ারে থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• জুয়া খেলার আইনগত সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

KYC এবং যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময়ে আপনার পরিচয়পত্র (NID/Passport) যাচাই করতে পারি।

নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ জানলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আমানত এবং উত্তোলন

পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ গেটওয়ে এবং জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি।

সীমা ও সময়

আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত রয়েছে। উত্তোলনের অনুরোধটি যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

মুদ্রা নীতি

সমস্ত লেনদেন প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত মুদ্রা অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

habanero games উচ্চমানের এবং প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে, যা গেমের ফলাফলের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম লোড করার সময় দেখা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরণের বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে ঠকানো।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে টাকা আমানত করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা চাই আপনি আনন্দ নিয়ে খেলুন। আমরা স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion), আমানত সীমা নির্ধারণ এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করি।

জুয়া খেলার আসক্তি হলে অনুগ্রহ করে বিশেষজ্ঞ সহায়তা গ্রহণ করুন।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার habanero games-এর নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এর বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য habanero games দায়বদ্ধ থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের উন্নত এনক্রিপশন সিস্টেমে সুরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) দেখুন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই চুক্তিটি সংশ্লিষ্ট দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং ব্যর্থ হলে সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ভিজিট করে আপডেটগুলো দেখে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।